_

Expédition mondiale

0

Votre panier est vide

RÉVOCATION

Droit de rétractation pour les consommateurs

(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont essentiellement pas commerciales et dont l'activité professionnelle indépendante ne peut lui être attribuée)

Politique d'annulation


Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à en indiquer les raisons.

Le délai de révocation est de 14 jours à compter du jour de la révocation,

- où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que les marchandises soient livrées dans le cadre d'une livraison unique ;

- où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession de la dernière des marchandises, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une même commande et qu'elles soient livrées séparément ;

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (PARADROME - Inh. Johanna Plevan, CAYA Postbox #523860, 11516 Berlin, Germany, numéro de téléphone : +49 176 239 628 01, adresse électronique : service@paradrome.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre, un fax ou un courriel envoyé par la poste) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.

Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le modèle de formulaire d'annulation ou toute autre déclaration claire sur notre site web (https://www.paradrome.de/fr). Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement (par exemple par courrier électronique) une confirmation de réception de cette révocation.

Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de révocation avant la fin du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent accord, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous recevons la notification de votre révocation du présent accord. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

Nous pouvons refuser tout remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n'avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié l'annulation du présent accord. Ce délai est réputé respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais de renvoi sont à la charge du client.

Raisons de l'exclusion ou de l'expiration

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats

- pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;

- pour la fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée ;

- pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat mais qui peuvent être fournies au plus tôt 14 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles le professionnel n'a aucun contrôle ;

- pour la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats

- pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison ;

- pour la livraison de marchandises si celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ;

- pour la fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.

_________________________________________________________________________________

Modèle de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer).

- Pour :

PARADROME

Propriétaire : Johanna Plevan 

CAYA Postbox #523860

11516 Berlin

Germany

Courrier électronique : service@paradrome.de :

- Je révoque/nous révoquons (*) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/

la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*)/ reçu



Veuillez contacter notre service clientèle, nous nous en occuperons immédiatement !

10% de réduction sur votre commande TOTALE !

FR
FR